Coordinatore/coordinatrice servizi clienti | supporto operativo ufficio commerciale
Aria - Adria
- Agna, Padova
- 800 € al mese
- Tempo indeterminato
- Full time
si ricerca una figura da inserire all'interno del team con ruolo di customer care e supporto operativo all'ufficio commerciale.
la risorsa si occuperà della gestione clienti, fornendo assistenza tramite telefono, email e canali digitali, garantendo un servizio professionale, rapido ed efficace. sarà inoltre coinvolta nelle attività di back office commerciale, gestione ordini, supporto ai processi di vendita e organizzazione delle attività quotidiane.
la figura contribuirà alla customer satisfaction, occupandosi della risoluzione di eventuali problematiche e collaborando con il team per assicurare un servizio efficiente e orientato al cliente.
attività principaligestione delle richieste clienti (telefono, email, chat)
assistenza pre e post vendita
inserimento e monitoraggio ordini
supporto operativo al team commerciale
gestione pratiche amministrative di base
risoluzione problematiche e reclamirequisitibuone capacità comunicative e relazionali
attitudine al lavoro in team
problem solving e orientamento al cliente
buona dimestichezza con pc e strumenti digitalinon è richiesto alcun diploma in particolare.
plus (non obbligatori)esperienza, anche minima, in customer care o vendite
Cercolavoro