Service Lead
- Milano
- Tempo indeterminato
- Full time
- Partecipa alla definizione delle strategie del Service, cercando di ottimizzare processi e procedure
- Supervisiona personalmente le attività di collaudo e messa in servizio su clienti primari e ogniqualvolta sia necessario
- Pianifica le necessità organizzative, valuta i Service Partner definisce i contratti.
- Elabora e formula programmi finalizzati all'addestramento dei clienti e dei Service Partner.
- Collabora nella definizione dei servizi associati al prodotto nel post vendita (ad esempio garanzie).
- Monitorare gli ordini, i Report di intervento, le fatturazioni e i pagamenti;
- Sollecita i feedback della clientela per estrapolare dati utili al miglioramento del servizio, del prodotto e delle vendite;
- Garantisce che vengano rispettati gli standard relativi alle norme di sicurezza
Requisiti- Diploma o laurea in ambito elettrico o elettrotecnico
- Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo
- Buone capacità di analisi pianificazione e organizzazione
- Nozioni base in economics
- Disponibilità a viaggi e trasferte
- Ottime capacità di teamworking e problem solving
- Buona conoscenza della lingua ingleseCANDIDATI PER AVERE MAGGIORI INFORMAZIONI!!!A proposito di noi!MF Consultant è nata nel 2015, nel tempo è cresciuta grazie al duro lavoro di professionisti che si sono sempre distinti per ambizione e passione, uniti da un grande senso di rispetto per il valore umano delle risorse aziendali. Siamo al fianco di aziende di ogni dimensione e settore merceologico presenti su tutto il territorio nazionale offrendo la nostra professionalità in:- HEADHUNTING & EXECUTIVE SEARCH: Seguiamo le selezioni di Top manager, Middle manager, Key Resources, Coordinator provenienti da differenti settori e con esperienze nazionali e internazionali.
- TALENT ACQUISITION OUTSOURCING & RPO: La nostra forza sta nella mappatura delle competenze e creazione di JD con intervista strutturata al management, applichiamo tecniche e strumenti personalizzati di ricerca del profilo ideale; Il nostro must è il rispetto delle singole pari e la governance dei tempi e del budget che ci vengono affidati.
- SERVIZI DI CONSULENZA HR TEMPORARY: I nostri HR Consultant aiutano l'impresa a gestire il personale in ogni ambito e processo della vita aziendale. Analizziamo tutti i processi relativi alla gestione e allo sviluppo delle risorse umane, a partire dal Recruitment, passando per l'Onboarding, per la Pianificazione e il Monitoraggio delle Performance. Siamo anche esperti di Training, Counseling, Professional & Business Coaching; Evaluation, Talent e Performance Management; Diversity & Inclusion, Internal Communication; Brand Identity e Web Reputation; Employer Branding ma anche di Offboarding
- LEARNING & DEVELOPMENT: Una persona valorizzata nelle proprie capacità personali e professionali sarà più motivata anche nel proprio lavoro, offrendo all'intera organizzazione un valore aggiunto. La mission dei nostri corsi è di creare team forti e coesi in cui ciascun componente sia in grado di lavorare insieme e in modo autonomo valorizzando l'Unicità del singolo e la sua integrazione nel gruppo. La nostra offerta formativa può essere modulata e costruita sulle esigenze delle persone e dell'organizzazione: Formazione finanziata; Formazione manageriale e soft skill; Percorsi di professional & business coaching; Counseling aziendale e team building.
MF Consultant sostiene da sempre il talento delle persone; si impegna, pertanto, a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo.- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Saranno, inoltre, valutate positivamente candidature appartenenti alle Categorie Protette, ai sensi della legge 68/99.Settore: Industria elettronica/AutomazioneRuolo: Ingegneria/ProgettazioneTipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato