IT Capacity & Asset Management Specialist

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  • Milano
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 1 mese fa
Siamo leader di mercato e abbiamo l’obiettivo di essere partner di vita delle persone, offrendo ai nostri clienti e agenti la migliore esperienza assicurativa, che metta la persona al centro e veda nella tecnologia e nell’innovazione i fattori abilitanti. Esiste un cuore pulsante del processo di semplificazione, innovazione e digitalizzazione di Generali Country Italia, dove abbiamo iniziato a sviluppare idee, progetti e tecnologie digitali, introdurre nuovi modi di lavorare, essere aperti all’esterno e coinvolgere le nostre persone. Intelligenza artificiale, realtà virtuale, canali di interazione innovativi, device evoluti di connettività, digitalizzazione dei processi, big data sono solo un assaggio di ciò che stiamo sperimentando e ora siamo pronti ad accelerare il processo di trasformazione.In tale contesto nasce l’esigenza di incrementare l’attuale organico nella struttura Digital Operation & Technology Services, all’interno del dipartimento Monitoring & Performance.Il candidato/a sarà inserito nel team che si occupa della gestione delle attività di Capacity & Asset Management.La risorsa selezionata si occuperà della gestione degli IT Asset lungo tutto il loro ciclo di vita (IT Asset Lifecycle), nonché della pianificazione, monitoraggio e ottimizzazione della capacità di infrastrutture e servizi IT per garantire l’erogazione continua e performante dei servizi IT aziendali.Questa figura professionale sarà un punto di riferimento per l’implementazione e il miglioramento continuo dei processi di Asset Management e Capacity Management, in conformità con le best practice ITIL, in ambito a tutte le Legal Entity servite (Generali Italia, Genertel, GenertelLife, Alleanza, Welion, Jeniot e Cattolica).È inoltre gradita esperienza nell’utilizzo di strumenti e/o modelli di AI generativa al fine di farsi promotore e guida di iniziative di trasformazione volte ad efficientare ed ottimizzare i processi di asset e capacity management.PRINCIPALI RESPONSABILITÀ:
  • Gestire l’inventario completo degli asset IT (hardware, software, licenze, componenti di rete, ecc.)
  • Monitorare e prevedere la capacity delle risorse IT (CPU, memoria, storage, rete) per garantire performance e disponibilità
  • Mantenere aggiornata la CMDB (Configuration Management Database) e garantire l’allineamento tra asset fisici, logici e di servizio
  • Collaborare con i team di IT Operations, Service Desk, Architetture, Budget, Security e Risk per la corretta gestione degli asset
  • Eseguire analisi e report su capacity e performance, proponendo piani di capacity planning
  • Supportare audit interni/esterni fornendo evidenze sui processi di gestione asset e capacità
  • Identificare rischi legati all’obsolescenza, alla sovra/sotto-utilizzazione delle risorse, e proporre azioni correttive
  • Partecipare a progetti IT fornendo analisi di impatto su asset e capacità e supportando iniziative di right costing e decommissioning

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