Customer care per soluzioni domestiche d'acqua Customer Care

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  • Salsomaggiore Terme, Parma
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 1 giorno fa
Struttura operante nell'ambito commerciale delle Soluzioni Per L’acqua In Ambito Domestico seleziona Addetto/a customer care con mansioni operative e organizzative.Azienda attiva nel settore delle Soluzioni per l'Acqua in Ambito Domestico cerca un Addetto/a Customer Care responsabile delle attività operative e organizzative legate al servizio clienti.Attività Previste:
  • Gestione delle richieste e delle lamentele dei clienti
  • Assistenza tecnica sui prodotti d'acqua
  • Monitoraggio della qualità del servizio offerto
  • Fornire informazioni e consulenze ai clienti
  • Coordinatione con i reparti interni per risolvere i problemi dei clienti
Requisti:
  • Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
  • Conoscenza dei prodotti e delle soluzioni d'acqua offerte
  • Capacità di gestire situazioni difficili e risolvere i problemi dei clienti
  • Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
  • Team player con attitudine al problem solving
Offerta
  • Proposta contrattuale full time a tempo determinato
  • Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
  • Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
  • Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza

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