Addetto/a al Centralino – Clienti Wind Back Centralinista

Cremona

  • Cremona
  • 1.200 € al mese
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 5 ore fa
Azienda operante nel settore servizi ricerca una figura di Addetto/a al Centralino da inserire in organico, con focus sul contatto e gestione dei clienti Wind Back.Attività principali:Gestione del centralino telefonico, con comunicazioni in entrata e uscita rivolte ai clienti Wind Back
Smistamento delle chiamate ai reparti di competenza
Accoglienza telefonica di clienti e fornitori, con cortesia e professionalità
Supporto alle attività di segreteria e registrazione delle comunicazioni
Contatto proattivo con i clienti che hanno recentemente cambiato gestore o sono rientrati in Wind, fornendo informazioni sulle offerte luce e gas.Profilo ricercato:Buone capacità comunicative e relazionali, capacità di gestione del cliente
Conoscenza base degli strumenti informatici
Attitudine alla gestione di clienti esistenti o di ritorno (Wind Back), con orientamento al servizio e alla fidelizzazione.Offerta e benefit:Contratto determinato di 3 mesi
Orario full-time, dal lunedì al venerdì
Formazione retribuita
Benefit aziendali.

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