IT Project Manager CRM
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- Milano
- Tempo indeterminato
- Full time
La figura sarà responsabile del coordinamento end-to-end dei progetti, interfacciandosi con team tecnici, stakeholders interni ed esterni, e garantendo il rispetto di tempi, costi e qualità.
Coordinamento e supervisione di team tecnici su progettualità CRM
Gestione di milestone, tempistiche, budget e rischi di progetto
Monitoraggio dello stato avanzamento lavori e gestione delle escalation
Utilizzo di strumenti di project management (preferibile conoscenza di ServiceNow)
Redazione di documentazione e reportistica tramite la suite Microsoft Office
Facilitazione di meeting progettuali e allineamenti con stakeholder interni ed esterni🛠️ Competenze tecniche
Esperienza con soluzioni CRM, in particolare: Dynamics 365, Service Now etc..
Field Service e Customer Service modules
Microsoft Power Apps
Microsoft Power Automate💡 Soft skills & attitudine
Leadership e capacità di gestione del cambiamento
Flessibilità e orientamento al risultato
Attitudine collaborativa e capacità di mediazione tra esigenze tecniche e business🎓 Chi stiamo cercando
Esperienza di almeno 3-4 anni in ruoli di Project Management
Ottima conoscenza delle metodologie e degli strumenti di gestione progetti
Esperienza nel coordinamento di team cross-funzionali
Abilità nella gestione delle priorità, problem solving e comunicazione efficace
Familiarità con strumenti di pianificazione e monitoraggio (es. MS Project, JIRA, ServiceNow, ecc.)
Ottima conoscenza della suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)🌱 Cosa offriamo✨ Un ambiente dinamico, giovane e in forte crescita
🔄 Flessibilità di pensiero e di lavoro
🎓 Un’esperienza concreta in un contesto stimolante e progettuale
👩🏫 Opportunità di apprendere da professionisti del settore
📚 Formazione on the job (e non solo)
🚀 Possibilità di metterti in gioco su progetti reali, con impatto🌍 Inclusione & pari opportunitàCrediamo nelle persone, nella diversità e nella meritocrazia. Le nostre selezioni sono aperte a tutti, senza distinzione di genere, etnia, orientamento o abilità. Il talento per noi è una questione di energia, non di etichetta.🔗 Scopri di più su di noiDai un’occhiata al nostro mondo su 🌐 www.relatech.com