Responsabile assistenza clienti - Soluzioni per la casa Customer Care
Ten
- Rozzano, Milano
- Tempo indeterminato
- Full time
- Gestire le richieste dei clienti attraverso email, telefono e chat
- Risolvere problemi e fornire supporto tecnico
- Coordinare il team di assistenza clienti
- Monitorare e analizzare la soddisfazione del cliente
- Fornire feedback e suggerimenti per migliorare il servizio clienti
- Eccellenti capacità di comunicazione e gestione del tempo
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
- Orientamento al cliente e risoluzione dei problemi
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
- Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente
- Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
- Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego