Adecco ItaliaAdecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti customer care nel settore energetico. Responsabilita: Le risorse si occuperanno di fornire assistenza inbound per clienti luce e gas (Mercato Libero), con attivita di cross-selling e proposition su clienti gia acquisiti o in entrata spontanea.I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante Dal 04 Maggio al 22 Maggio, in presenza, con orario 10:00-16:00,Requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica e propensione commerciale predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati pregressa esperienza di customer serviceCompletano il profilo buon utilizzo del pc, forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilita di successive proroghe. Monte ore d'inserimento: 20h su 5 gg con possibilita di effettuare ore straordinarie.Il servizio e' attivo Lun-Ven 08:00-22:00 Sab 08:00-13:00. I turni sono misti e vengono forniti con una cadenza mensile. CCNL Telecomunicazioni 2° LivelloSmart Working: possibilita di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede.Sede di lavoro: Roma Battistini Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo Disponibilita oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, SeraSettore: Telemarketing/Call centerRuolo: Customer Service
