Assistenza tecnica post vendita

• Pianificare gli interventi tecnici (manutenzioni ordinarie, straordinarie, riparazioni) in base alle priorità, disponibilità dei tecnici e localizzazione geografica.
• Gestire il calendario delle attività post-vendita, ottimizzando tempi e risorse.
• Monitorare l'avanzamento degli interventi e aggiornare i sistemi gestionali.
• Coordinarsi con il magazzino per la disponibilità dei ricambi necessari agli interventi.
• Analizzare i dati di performance del servizio (KPI, SLA, tempi di risposta) e proporre azioni correttive.
• Supportare il team nella gestione delle richieste urgenti o critiche da parte dei clienti.
• Collaborare con il reparto tecnico per la definizione dei piani di manutenzione preventiva.

• Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria Gestionale, Meccanica, Elettronica o affini.
• Esperienza pregressa in ruoli di pianificazione o coordinamento tecnico, preferibilmente in ambito impiantistico o industriale.
• Conoscenza dei principali strumenti di pianificazione e software gestionali.
• Ottime capacità organizzative, di problem solving e gestione delle priorità.
• Buone doti comunicative e attitudine al lavoro in team.

• Contratto indeterminato diretto con l'azienda cliente
• Luogo di lavoro: Monteforte d'Alpone
• Mensa aziendale

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