STAGE RESERVATION AGENT/REVENUE SPECIALIST
Cosmo Hotels
- Milano
- Formazione
- Full time
Reportistica relativa all’occupazione passata, presente e futura;
Supporto nell’analisi del posizionamento della Struttura rispetto ai competitors;
Supporto nell’implementazione della strategia Revenue della Struttura;
Verifica e controllo delle prenotazioni inserite automaticamente in Opera tramite Synexis;
Gestione delle richieste di informazioni e di prenotazioni via telefono e via mail nel rispetto degli standard Leading;
Inserimento delle prenotazioni a sistema;
Raccolta del maggior numero di informazioni possibili sull’ospite e condivisione con gli altri reparti della struttura (housekeeping, room service, ecc.) per assicurare allo stesso un soggiorno di qualità.Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
Laurea in materie economiche, finanziarie
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di un’altra lingua straniera costituirà titolo preferenziale;
Spiccate doti relazionali.Completano il profilo: flessibilità, disponibilità, gestione dello stress e capacità di lavorare in team.Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.