Field Service Engineer
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- Monza
- Tempo indeterminato
- Full time
- Sei flessibile e disponibile
- Sei veloce e reattivo
- Sei proattivo
- Sei orientato al risultato
- Sei disponibile a viaggiare sia in Italia che all’estero.
- Responsabile dell’esecuzione della manutenzione e delle riparazioni minori sui prodotti standard presso il sito del cliente
- Indagare e risolvere problemi tecnici sui prodotti standard presso il sito del cliente
- Preparazione dell’intervento di assistenza per eseguirlo/ripararlo nel minor tempo possibile
- Seguire le azioni e le promesse fatte ai clienti
- Redigere il rapporto di intervento in loco e farlo firmare dal cliente
- Aggiornare il sistema informatico di gestione degli interventi con le informazioni rilevanti
- Segnalare pratiche non sicure, incidenti e contribuire al miglioramento continuo
- Rilevare la base installata presso il cliente e comunicare opportunità di vendita all’organizzazione commerciale
- Fornire raccomandazioni proattive ai clienti per l’acquisto di ricambi
- Eseguire interventi di assistenza presso i nostri Service Centre se richiesto
- Hai un diploma tecnico o una laurea in ingegneria elettrica
- Hai approfondite conoscenze elettriche e di automazione
- Hai una buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata, per poter comunicare con i clienti
- Hai esperienza nel settore industriale
- Hai una buona conoscenza degli ambienti Microsoft® Windows e del pacchetto Office (Word, Excel, Access, PowerPoint e Outlook)