ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE OPERATOR - MALPENSA

Adecco

  • Malpensa Aeroporto, Varese
  • Tempo determinato
  • Part time
  • 14 giorni fa
Hai mai pensato di lavorare in aeroporto?Per una dinamica azienda cliente nel settore aeroportuale, stiamo cercando una figura da inserire come Facilitatore presso l'aeroporto di Malpensa. Se ti piace stare a contatto con le persone e vuoi metterti in gioco in un ambiente internazionale, questa potrebbe essere l'opportunità che fa per te!Requisiti:
- Conoscenza fluente della lingua inglese (essenziale per interagire con passeggeri da tutto il mondo);
- Diploma, preferibilmente in ambito linguistico;
- Flessibilità a lavorare su turni, anche notturni, nei weekend e nei giorni festivi.Responsabilità:
- Fornire informazioni ai passeggeri, tramite la presenza dinamica nelle aree operative del terminal;
- Fornire assistenza ai passeggeri, attraverso attività di facilitazione, nei diversi processi di controllo passaporti (monitoraggio del sistema Entry Exit System);
- Monitorare e gestire i flussi dei passeggeri e gli accodamenti, assicurando la fruibilità degli spazi comuni e l'operatività delle aree;
- Monitorare le aree operative, con attivazione di interventi di mitigazione di eventuali criticità;
- Segnalare le anomalie riguardanti attrezzature e apparecchiature in uso per il servizio ai passeggeri.Competenze:
- Ottime doti relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico;
- Capacità di lavorare in squadra e di gestire situazioni dinamiche.Ti offriamo un contratto iniziale a tempo determinato part-time di 30 ore settimanali, con possibilità di proroga.Orario di lavoro: turni variabili, inclusi notturni, weekend e festivi
Luogo di lavoro: Aeroporto di MalpensaSe ti riconosci in questa descrizione, non vediamo l'ora di conoscerti!Competenze:
Altro - Inclinazione per le Lingue, livello BuonoDisponibilità oraria: Disponibilità fine settimana e festiva, Disp. Turni con notteMoreInformation×QA.Application.SubmittedQA.Thank.ApplyQA.Keep.TrackCondividi questa pagina suI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it .Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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