SENIOR SERVICE ENGINEER – HVAC – UDINE

Modulo Group

  • Udine
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 2 mesi fa
Per storica azienda a profilo internazionale in forte crescita con PLANT PRODUTTIVI in ITALIA e all’ESTERO e CON BUSINESS UNIT COMMERCIALI DIFFERENZIATE PER PRODOTTO E MARCHIO recentemente ENTRATA A FAR PARTE di un GRUPPO INDUSTRIALE LEADER a livello globale nel proprio settore, ricerchiamo:SENIOR SERVICE ENGINEER – HVAC – UDINEDETTAGLI DELL’ OFFERTA DI LAVORO:L’Azienda ha un SERVICE DEPARTMENT funzionale al REPARTO SALES che ha tre aree d’intervento: CLAIMS, FUORI GARANZIA, POST VENDITA.
Il Candidato a diretto riporto del SERVICE MANAGER, si occuperà di supervisionare i processi di assistenza post vendita. Dovrà occuparsi nello specifico di gestire ed assistere la rete dei CENTRI ASSISTENZA TECNICA (in ITALIA e all’ESTERO) ingaggiati per le fasi di INSTALLAZIONE e COLLAUDO e dei relativi processi di MANUTENZIONE ORDINARIA e STRAORDINARIA, garantendo la formazione tecnica ed organizzativa della rete e presidiando le richieste in termini di GESTIONE DEI RICAMBI e delle GARANZIE.
Proattività, pensiero critico, comunicazione interpersonale, costituiranno elementi di valutazione.
E’ necessario un’ottima conoscenza della lingua inglese, laurea in ingegneria, preferibile precedente esperienza maturata in contesti tecnologici di produzione nel mondo del TRATTAMENTO E CONDIZIONAMENTO D’ARIA.COMPITI E RESPONSABILITA’:
Gestione reclami, fuori garanzia e post vendita interfacciandosi con Cliente e tutti i reparti aziendali coinvolti
Interventi on field del Cliente per tutte e tre le aree d’intervento ove necessario sia per Italia che all’Estero
Gestione di Gannt e Reporting interventi per direzione e reparti aziendali
Collaborare al raggiungimento dei KPI di area
REQUISITI FONDAMENTALI:
Laurea in ingegneria elettrica o similare;
Esperienza nel ruolo, settore o similari di almeno 4 anni
Disponibilità a frequenti viaggi e trasferte Italia ed Estero
Lingua inglese ottima
Residenza nelle vicinanze dell’azienda
Doti relazionali, di problem solver, pensiero critico e proattività ottime COSA OFFRIAMO: contratto a tempo indeterminato, RAL: 60k + MBOSEDE DI LAVORO : UDINEPer candidarsi alla posizione cliccare sul bottone
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