ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI BANCARIO

Humangest

  • Catanzaro
  • Tempo determinato
  • Part time
  • 1 mese fa
  • Candidati facilmente
Humangest, agenzia per il lavoro, per importante Contact Center è alla ricerca di:ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI per SETTORE FINANZIARIOLe risorse si dovranno occupare di assistenza e supporto telefonico ai clienti in ambito finanziario-assicurativo-bancario, nello specifico:- gestione richieste di informazioni su prestiti e finanziamenti, su carte di credito e in ambito assicurativo;
- fornire informazioni su campagne in corso;
- supporto tecnico-amministrativo processando richieste e segnalazioni dei clienti;
- attività di back office, con aggiornamento customer data base.Il candidato/a ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:- Diploma di Scuola Media Superiore (preferenziale)
- esperienza pregressa nel ruolo
- predisposizione al contatto telefonico
- buona conoscenza e uso del PC
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.E' previsto un corso di FORMAZIONE IN PRESENZA dal 08/04 della durata di 3 settimane, non prevediamo rimborso.Sede di lavoro: CATANZARO (CZ)Inquadramento contrattuale: livello 2 CCNL TELECOMUNICAZIONIMonte ore previsto: 20H part timeSi offre contratto iniziale in somministrazione di 1 mese con successive proroghe.Settore: TelecomunicazioniRuolo: Customer ServiceAnni di esperienza: < 1 annoGestisce altre persone: NoTipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzioneInquadramento: Impiegato

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