
Sales Operations Analyst
- Milano
- 28.000 € all'anno
- Tempo indeterminato
- Full time
- Sales Performance & Strategy:
- Creare report e dashboard di ultima generazione sulle performance di vendita, trasformando i dati grezzi in insight strategici.
- Sviluppare modelli di forecasting e analisi predittive per guidare le decisioni commerciali.
- Supportare la definizione di schemi di incentivazione (bonus scheme) e calcoli di CAC payback, impattando direttamente sulla nostra profittabilità.
- Monitorare i KPI chiave e formulare raccomandazioni proattive per ottimizzare l'intero funnel di vendita.
- Essere il punto di riferimento per il team Field Sales per ogni esigenza operativa e analitica.
- Automation & Process Innovation:
- Automatizzare flussi di lavoro e processi di reporting per massimizzare l'efficienza del team Sales.
- Collaborare attivamente con i team Tech e Product per ideare e sviluppare soluzioni di automazione all'avanguardia.
- Supportare la progettazione e l'implementazione di nuovi processi che guideranno la nostra crescita commerciale.
- Testare e implementare strumenti interni per ottimizzare la gestione di tutte le operazioni commerciali.
- Implementare e gestire integrazioni cruciali tra i nostri strumenti di vendita e CRM (HubSpot, Metabase, SQL).
- Cross-Functional Impact:
- Fornire supporto data-driven a Marketing, Sales e Operations, garantendo decisioni informate.
- Supervisionare l'integrazione tecnica tra i diversi strumenti aziendali, garantendo un ecosistema fluido e performante.
- Monitorare le condizioni di pagamento e ottimizzare i relativi processi di gestione.
- Background Solido: Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, Matematica, Statistica o discipline affini.
- Esperienza Rilevante: 1-2 anni di esperienza pregressa in startup, ruoli di business operations o sales analytics.
- Lingue: Inglese fluente, sia scritto che parlato – sei pronto a lavorare in un contesto internazionale.
- Mindset Analitico: Fortissime capacità analitiche, attenzione maniacale ai dettagli e un approccio data-driven.
- Problem-Solver: Eccellenti doti di problem-solving e pensiero critico, ami le sfide e trovi soluzioni creative.
- Comunicatore Efficace: Doti comunicative eccezionali e capacità di collaborare con successo tra diversi dipartimenti.
- Proattività e Risultati: Atteggiamento proattivo, orientato ai risultati e con una forte etica del lavoro.
- Il tuo toolset:
- Sales & Analytics Master:
- Excel (avanzato, incl. AppScript): il tuo alleato per l'analisi.
- SQL: per estrarre e manipolare dati complessi.
- HubSpot: padronanza del nostro CRM per le operazioni di vendita.
- Metabase: per creare dashboard e visualizzazioni impattanti.
- Confluence / Jira: per la gestione e il tracciamento dei progetti.
- Automation & Tech Explorer:
- Python: per l'automazione e l'analisi avanzata dei dati.
- Web Scraping: per raccogliere informazioni strategiche.
- Webflow (Design + Custom Code): per supportare la creazione di interfacce e automazioni.
- Miro / Lucidchart: per la mappatura dei processi e la visualizzazione delle idee.
- 30 min HR online interview
- 45 min Head of Sales interview
- 30 min COO interview
- Offer
- RAL competitiva: Un inquadramento tra i 24.000 e i 28.000 euro lordi annui, commisurato alla tua esperienza.
- Benefit aggiuntivi: 1.760 euro in buoni pasto e/o welfare/Wellhub per il tuo benessere.
- Contratto stabile: Assunzione con contratto a tempo indeterminato, per costruire il tuo futuro con noi.
- Strumenti di lavoro: PC e telefono aziendale per lavorare al meglio.
- Flessibilità: Smart working con un minimo di tre giorni in ufficio, per bilanciare collaborazione e autonomia.
- Crescita esponenziale: Un ambiente che promuove lo sviluppo professionale e personale, con possibilità di crescita rapidissime in un settore in forte espansione.
- Cultura vibrante: Fai parte di un team giovane, dinamico e appassionato, dove le tue idee contano.