
IT Support Service Specialist - Genova
- Genova
- 45.000-55.000 € all'anno
- Tempo indeterminato
- Full time
- Fornire supporto tecnico agli utenti interni per risolvere problemi hardware e software.
- Gestire e monitorare i sistemi IT aziendali per garantire la continuità operativa.
- Collaborare con il team tecnico per implementare nuove soluzioni tecnologiche.
- Documentare i problemi e le soluzioni per migliorare i processi futuri.
- Eseguire la manutenzione preventiva dei sistemi IT.
- Rispondere prontamente alle richieste di assistenza per garantire un servizio tempestivo.
- Supportare la formazione degli utenti sui nuovi strumenti tecnologici.
- Garantire il rispetto delle policy aziendali relative alla sicurezza informatica.
- Conoscenze approfondite di hardware, software e sistemi operativi.
- Esperienza nel supporto tecnico in ambienti aziendali strutturati.
- Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici in modo efficiente.
- Conoscenza delle practice di sicurezza informatica.
- Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Spirito collaborativo e orientamento al cliente.
- Contratto a tempo indeterminato in una grande organizzazione del settore viaggi e turismo.
- Opportunità di lavorare in un ambiente tecnologico e innovativo.
- Possibilità di crescita professionale all'interno del dipartimento tecnologico.