Back office commerciale – gestione pratiche e supporto al flusso clienti Addetto al Back-Office

Punto

  • Rovigo
  • 1.400 € al mese
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 3 ore fa
All’interno di una struttura che sviluppa servizi rivolti a privati e imprese, si ricerca una figura da inserire nell’area back office commerciale con compiti di gestione operativa delle richieste e supporto alle attività della sede.Il ruolo affianca il team nella lavorazione delle pratiche, nel controllo delle informazioni raccolte e nel coordinamento tra clienti, personale interno e attività programmate, contribuendo a mantenere continuità tra fase di contatto e fase organizzativa.Attività del ruolo
  • Ricezione e presa in carico delle richieste provenienti dalla clientela attraverso i canali utilizzati dalla struttura
  • Aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali e verifica della correttezza dei dati collegati alle pratiche attive
  • Predisposizione, controllo e riordino della documentazione necessaria al corretto avanzamento delle attività
  • Contatto con i clienti per conferme, integrazioni, chiarimenti e aggiornamenti operativi
  • Raccordo con il personale interno per mantenere allineate agenda, pratiche e attività in corso
  • Monitoraggio delle lavorazioni aperte e segnalazione ai referenti delle eventuali necessità di completamento
Profilo richiesto
  • Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
  • Buona conoscenza degli strumenti informatici di uso quotidiano, con particolare familiarità con posta elettronica e applicativi da ufficio
  • Precisione nella gestione delle informazioni e attenzione nell’esecuzione delle attività assegnate
  • Capacità organizzativa e metodo nel seguire più richieste contemporaneamente
  • Buone doti comunicative e attitudine alla collaborazione con il team
  • Valutati positivamente anche profili con esperienza breve in ruoli di supporto commerciale o gestione pratiche
Inserimento e condizioni
  • Rapporto iniziale con contratto a durata definita di sei mesi
  • Impegno full time
  • Ticket restaurant giornalieri
  • Affiancamento operativo nelle prime fasi e formazione interna sulle procedure adottate dalla struttura
Sede di lavoro: Rovigo

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