Addetto/a Consulenza Clienti Commerciale B2B

G.M.S.

  • Verona
  • 1.400 € al mese
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 23 giorni fa
Gruppo operante nella distribuzione organizzata seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a Consulenza Clienti.
La figura si occuperà di fornire supporto e assistenza ai clienti, garantendo un servizio professionale e di qualità.Mansioni principali:
  • Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat;
  • Consulenza su prodotti e servizi offerti dal gruppo;
  • Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami;
  • Registrazione e aggiornamento delle informazioni nel sistema CRM;
  • Collaborazione con altri reparti per garantire un’esperienza cliente ottimale.
Requisiti richiesti:
  • Diploma di scuola superiore o titolo equivalente;
  • Pregressa esperienza, anche breve, in ambito customer service o commerciale;
  • Ottime capacità comunicative e relazionali;
  • Capacità di lavorare in team e problem solving;
  • Conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, CRM).
Offerta:
  • Contratto a tempo determinato di 6 mesi;
  • Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali;
  • Formazione continua;
  • Retribuzione commisurata all’esperienza e al profilo.
Sede di lavoro: Verona.

G.M.S.