Randstad Digital, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca un Help Desk di 1 Livello, per conto di azienda cliente che offre servizi di customer care e digital sales Responsabilità -Rispondere alle richieste di assistenza tecnica in modo tempestivo ed efficace. -Diagnosticare e risolvere problemi di base su PC, stampanti, reti e software. -Registrare e monitorare i ticket all’interno del sistema di help desk. -Fornire supporto per la configurazione e l’uso di dispositivi e applicazioni.
