
Delivery Specialist
- Vicenza
- Tempo indeterminato
- Full time
- Installare e configurare i sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di progetto.
- effettuare interventi on-site presso il cliente per l’attività di installazione e/o assistenza delle soluzioni software
- effettuare formazione, on site e/o da remoto, ed affiancamento del personale
- Svolgere test funzionali e di integrazione
- effettuare assistenza (presso il cliente e/o da remoto) sia a livello applicativo che a livello di canali di integrazione al fine di individuare eventuali errori e riportarli all’area di sviluppo
- partecipare alle attività di help desk di I e II livello, anche in regime di reperibilità;
- documentare le attività svolte
- Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica, oppure diploma in ambito informatico, con comprovata esperienza nel settore
- Esperienza pregressa in ruolo analogo, con focus su integrazione di sistemi software e delivery di soluzioni complesse, preferibilmente in ambito sanitario
- Conoscenza dei principali standard di interoperabilità in ambito eHealth, in particolare HL7 (v2.x, CDA, FHIR) e IHE
- Familiarità con protocolli e tecnologie di integrazione (REST, SOAP/Web Services, socket TCP/IP)
- Esperienza con architetture ESB (es. MIRTH)
- Competenze operative su SQL per consultazione e gestione di dati su database relazionali e non
- Conoscenza di strumenti per la gestione tecnica e documentale: JIRA, Redmine, Confluence
- Propensione per il rapporto con la clientela in quanto le relazioni sono alla base del ruolo di delivery
- La Sanità non si riposa mai e queste sue continue evoluzioni richiedono proattività e una buona propensione al problem solving
- Disponibilità ad effettuare saltuari turni di reperibilità e/o di supporto operativo on-site post-avvio degli impianti (per periodi limitati, se necessario, anche in notturna e festivi)