Junior Process Controller (Banking)

Concentrix

  • Vimercate, Monza Brianza
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 1 mese fa
Job Title: Junior Process Controller (Banking)Job DescriptionCiao #Gamechanger!Sei pronto a fare la differenza nel mondo del servizio clienti bancario? Concentrix è alla ricerca di un Junior Process Controller Banking per un ruolo temporaneo. Avrai l'opportunità di dare un forte contributo all'ottimizzazione e all'efficienza dei nostri processi, garantendo che siano allineati agli standard aziendali e normativi.Ruolo e Responsabilità:
  • Revisione dei Processi: Valutare e analizzare i processi seguiti dagli agenti per garantire la conformità agli standard di qualità.
  • Controllo Checklist: Assicurare che le checklist operative siano utilizzate correttamente e uniformemente.
  • Ottimizzazione dei Processi: Individuare inefficienze e proporre miglioramenti per ottimizzare le operazioni aziendali.
  • Aggiornamento Documentazione: Mantenere la documentazione aggiornata, assicurando che ogni attività sia svolta secondo le linee guida.
  • Reportistica di Qualità: Generare report sull'efficacia dei processi, suggerendo migliorie e strategie di ottimizzazione.
  • Assicurazione Conformità: Garantire che tutti i processi siano conformi alle normative bancarie e legali.
Requisiti:
  • Esperienza: Pregressa esperienza in ruoli di revisione dei processi, preferibilmente in ambito bancario.
  • Competenze Analitiche: Eccellenti capacità di analisi e abilità nel risolvere problemi complessi.
  • Precisione e Dettaglio: Attenzione ai dettagli per assicurare che le procedure aziendali siano seguite alla lettera.
  • Competenze Interpersonali: Capacità di comunicare efficacemente all'interno di team dinamici.
Dettagli del Lavoro:
  • Tipo di Contratto: Temporaneo con possibilità di estensione
  • Ore Settimanali: 40 ore, dal lunedì al venerdì
  • Orario di Lavoro: 9:00 - 18:00
  • Sede di Lavoro: Inizialmente in sede, successivamente con modalità ibrida
Location: ITA Vimercate - Via Torri Bianche, 7 - VimercateLanguage Requirements:Time Type:If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the

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