Per società cliente operante nel settore farmaceutico, ricerchiamo una risorsa da inserire nel customer service.La figura ricercata si occuperà di:-raccolta ed inserimento delle richieste-scambio ed interazione con i clienti volta alla raccolta ed integrazione delle informazioni utili al completamento dell’ordine;-supporto ai clienti in relazione alle modalità di consegna del prodotto e alle tempistiche di recapito dello stesso.-supporto operativo all’area amministrativa nelle operazioni funzionali al completamento del processo di fatturazione e all’area logistica nelle operazioni di preparazione della spedizione.-Interazione con le funzioni aziendali interne coinvolte al contatto con i clienti La risorsa ricercata è in possesso dei seguenti requisiti:Il profilo ricercato possiede :-Buona conoscenza della lingua inglese ( gradita conoscenza della lingua spagnola-Buon utilizzo del pacchetto office-Iscrizione alle liste delle categorie protetteSi offre contratto a tempo indeterminato.La figura ricercata si occuperà di:-raccolta ed inserimento delle richieste-scambio ed interazione con i clienti volta alla raccolta ed integrazione delle informazioni utili al completamento dell’ordine;-supporto ai clienti in relazione alle modalità di consegna del prodotto e alle tempistiche di recapito dello stesso.-supporto operativo all’area amministrativa nelle operazioni funzionali al completamento del processo di fatturazione e all’area logistica nelle operazioni di preparazione della spedizione.-Interazione con le funzioni aziendali interne coinvolte al contatto con i clienti La risorsa ricercata è in possesso dei seguenti requisiti:Il profilo ricercato possiede :-Buona conoscenza della lingua inglese ( gradita conoscenza della lingua spagnola-Buon utilizzo del pacchetto office-Iscrizione alle liste delle categorie protette
