Addetto/a alla Customer Experience Part-time

IKEA

  • Villesse, Gorizia
  • Tempo determinato
  • Part time
  • 1 giorno fa
Addetto/a alla Customer Experience Part-time"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join the team and start a better life for yourself."LocationVillesseEmployment typePart time TemporaneoDepartmentCustomer relationsDeadline2025-09-17You already applied for this job.Stato candidato Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case.Ti piacerebbe contribuire a questa mission? E, allo stesso tempo, lavorare in un posto che ti faccia sentire a casa, dove puoi essere te stesso ed esprimere il tuo talento? Ottimo, sei nel posto giusto!CHI SEI:
-Hai pregressa esperienza in attività manuali, di montaggio e costruzione;
-L'esperienza in vendita, servizio e/o assistenza clienti è considerata un plus;
-Per te il cliente è sempre al primo posto e sei pronto a farlo sentire a casa fin dal primo momento;
-La comunicazione è il tuo punto forte, con i clienti e con il tuo team;
-Sei appassionat* di arredamento e non vedi l'ora di guidare i nostri clienti nello storeOttimo! Stiamo cercando proprio te!COSA FARAI OGNI GIORNO:
Il team di Customer Experience è sempre in contatto con le persone, ascoltando le loro esigenze, raccogliendo i loro feedback, offrendo dei servizi e facendo sì che la loro esperienza d'acquisto sia la migliore possibile. Cosa farai:
-Accoglierai il cliente, comprendendone i bisogni e raccontandogli i numerosi vantaggi dei nostri programmi IKEA Family;
-Allestirai concretamente gli spazi dello store;
-Svolgerai delle attività di monitoraggio dell'integrità degli allestimenti e realizzerai delle attività di manutenzione degli ambienti del negozio;
-Farai in modo che il negozio sia operativamente pronto per accogliere al meglio i clienti;
-Monitorerai il funzionamento dei principali tool digitali e supporterai i clienti nell'utilizzo degli stessi;
-Imparerai a conoscere ogni angolo della nostra esposizione, in modo da dare indicazioni precise ai nostri clienti;
-Dal primo passo in negozio, fino al "Tack" dopo le casse, ti assicurerai che i nostri clienti siano soddisfatti dell'esperienza.CANDIDATI ORA:
Unirsi al team IKEA ha molti vantaggi che vanno oltre all'opportunità di lavorare per un'azienda globale! Farai parte di una cultura inclusiva guidata dai nostri valori, con processi strutturati. Inoltre, avrai accesso a:
-Sconto dipendenti del 15% sull'acquisto di prodotti IKEA;
-Servizio mensa con una vasta scelta di prodotti (molti dei quali sono biologici) potendo consumare un pasto spendendo poco più di 1€;
-Portale di sconti e convenzioni aziendali dove troverai una gamma di prodotti e servizi per viaggi, tempo libero, tecnologia e molto altroÈ richiesta disponibilità lavorativa su turni per 5 giorni settimanali su 7.Let´s connect METTIAMO LE PERSONE AL CENTRO
In IKEA promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti possano sentirsi accolti, accettati, rispettati, riconosciuti per la loro unicità e lavoriamo insieme in un clima collaborativo a prescindere da età, sesso, religione, orientamento sessuale, gravidanza e abilità.Perché ci apprezzeraiDalle verdi foreste della Svezia, abbiamo diffuso la nostra cultura e i nostri valori in tutto il mondo. Alla base della nostra offerta ci sono prodotti e soluzioni d'arredo di buon design, accessibili a milioni di clienti e realizzati rispettando il pianeta. Alla base del nostro business ci sono i nostri meravigliosi co-worker, che rappresentano la diversità in tutte le sue dimensioni e sono appassionati della vita in casa. Tutti noi contribuiamo con la nostra unicità e vogliamo crescere insieme. La nostra visione strategica, “creare una vita quotidiana migliore per la maggioranza delle persone”, ci ispira e ci guida in tutto ciò che facciamo. Questa è IKEA.Cosa abbiamo in comune
  • Vivere i nostri valori
  • Essere se stessi con la propria unicità, rispettando e includendo gli altri.
  • Passione per l'home furnishing
  • Performance e risultati, continuando a imparare e a crescere.
  • Divertirsi!

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