Addetto/a alla Reception
- Milano
- Tempo indeterminato
- Full time
Requisiti richiesti:
Esperienza comprovata in un ruolo analogo in strutture ricettive.
Conoscenza approfondita dei principali sistemi di gestione alberghiera (es. Opera, Protel).
Ottima padronanza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altre lingue è un vantaggio.
Disponibilità a lavorare su turni (diurni e notturni) compresi weekend e festivi.
Necessità essere automuniti per raggiungere l'albergoPrincipali responsabilità:
Accogliere gli ospiti al check-in e gestire le procedure di check-out con precisione e cortesia.
Fornire informazioni sui servizi dell’hotel e sulle attrazioni locali
Gestire prenotazioni
Rispondere a telefonate e email, garantendo assistenza tempestiva e professionale.
Gestire eventuali reclami o richieste particolari degli ospiti, offrendo soluzioni rapide e personalizzate
Orari:
Turno del mattino: dalle 07:00 alle 15:30 con mezz'ora di pausa
Turno del pomeriggio: dalle 15:00 alle 23:30 con mezz'ora di pausa
Turno notturno: dalle 23:00 alle 07:00
Possibilità di fare anche turni centrali (es: dalle 12:00 alle 20:30 con mezz'ora di pausa)
5 giorni a settimana / due giorni di riposo
Cosa offriamo:
CCNL Turismo IV livello
Iniziale contratto a 6 mesi con finalità assunzione.
Non offriamo alloggio
Se sei interessato@ partecipa subito alla selezione e ti manderemo un questionario di pre-colloquio .L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.