Addetto/a Relazione Clienti e Gestione Richieste – Servizi per privati e aziende Commerciale B2B

Ambra

  • Padova
  • 1.500 € al mese
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 1 giorno fa
Struttura organizzata attiva nell’erogazione di servizi a clientela privata e aziendale inserisce una risorsa nell’area clienti, con attività dedicate alla presa in carico delle richieste, all’aggiornamento delle informazioni e al coordinamento con gli uffici interni.La figura contribuisce alla continuità del servizio e al mantenimento di un flusso ordinato tra cliente, pratiche e reparti aziendali.Attività principali
  • Presa in carico delle richieste provenienti da clienti privati e aziende tramite i canali aziendali
  • Supporto informativo su servizi attivi, stato delle pratiche e passaggi operativi
  • Aggiornamento di anagrafiche, note e attività sui sistemi interni
  • Monitoraggio delle segnalazioni e inoltro ai reparti competenti per la corretta gestione
  • Supporto alla lavorazione delle pratiche e verifica dell’avanzamento delle richieste
  • Collaborazione con il team per mantenere qualità, ordine e puntualità nelle comunicazioni
Requisiti richiesti
  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il cliente
  • Precisione, organizzazione e attenzione nella gestione delle informazioni
  • Utilizzo base del computer e degli strumenti informatici
  • Attitudine al lavoro in team
  • Valutate anche candidature junior o senza esperienza pregressa
Offerta e condizioni
  • Contratto a tempo determinato
  • Orario full time dal lunedì al venerdì
  • Inserimento con supporto operativo e collaborazione con personale già presente in azienda
Sede di lavoro: Padova

Ambra