ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE
Orienta
- Carpi, Modena
- Tempo indeterminato
- Full time
- assistere, seguire e gestire i clienti, fornendo un servizio di qualità, risolvendo problematiche in modo tempestivo ed efficace;
- fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda;
- inserire ordini, apportare eventuali modifiche e cancellazioni;
- inserire e modificare le anagrafiche dei clienti;
- risolvere e gestire i reclami, le richieste di reso o rimborso, seguendo le politiche aziendali;
- monitorare i pagamenti e gli ordini.
- Ottima conoscenza, sia scritta che orale, della lingua inglese e francese e/o spagnolo;
- ottimo utilizzo del Pacchetto Office;
- disponibilità full-time, dal lunedì al venerdì;
- residenza e/o domicilio su Carpi (MO) o zona limitrofe;
- preferibile la provenienza dal settore packaging, cartotecnico oppure plastico.