FRONT DESK AGENT - STRUTTURA ALBERGHIERA 4* - ALLOGGIO INIZIALE GARANTITO
- Roma
- Tempo determinato
- Full time
- Accogliere gli ospiti all’arrivo, garantendo un servizio cordiale e impeccabile.
- Gestire le operazioni di check-in e check-out in modo rapido ed efficiente.
- Occuparsi della gestione delle prenotazioni e fornire informazioni sui servizi dell’hotel.
- Rispondere alle richieste e ai reclami degli ospiti in modo tempestivo e professionale.
- Collaborare con gli altri reparti dell’hotel (housekeeping, ristorante, ecc.) per assicurare un servizio fluido e integrato.
- Mantenere l’area della reception ordinata, organizzata e accogliente.
- Utilizzare i sistemi gestionali alberghieri per aggiornare i registri e gestire le attività amministrative legate al front office.
- Esperienza pregressa in ruoli di front office in hotel 4/5 stelle.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese; la conoscenza di una terza lingua costituisce un plus.
- Familiarità con i principali software gestionali alberghieri (es. Opera).
- Eccellenti capacità comunicative, relazionali e un forte orientamento al cliente.
- Flessibilità e capacità di lavorare in un ambiente dinamico e sotto pressione.
- Data di inizio prevista: Settembre 2025.
- Contratto diretto a tempo determinato con prospettiva di inserimento stabile.
- Retribuzione di sicuro interesse ed in ogni caso riproporzionata all'expertise della figura.
- Supporto al trasferimento con vitto e alloggio garantiti per un primo periodo.
- Opportunità di formazione e crescita professionale.