DESCRIZIONE AZIENDA Synergie Italia, filiale di Bolzano, seleziona per azienda operante nel settore servizi e noleggi un/una: IMPIEGATO/A FRONT E BACK OFFICE POSIZIONE La risorsa che verrà inserita in azienda si occuperà della risoluzione dei ticket di richiesta intervento legati al servizio di noleggio dei veicoli, che possono riguardare malfunzionamenti, assicurazioni, incidenti, problemi al motore: la richiesta andrà presa in carico fino alla sua risoluzione. La figura durante l'attività lavorativa dovrà avere contatti con carrozzieri, meccanici e uffici specifici già clienti/fornitori dell'azienda per risolvere le richieste di intervento. Nello specifico la risorsa si occuperà di: - Gestione pratiche tramite gestionale aziendale; - Consegna e riconsegna veicoli con compilazione e registrazione verbali; - Denunce di eventuali sinistri; - Gestione sostituzioni o assistenza clienti; REQUISITI Il candidato ideale possiede buona conoscenza del PC e del pacchetto Office 360. È necessario il possesso della patente B di guida (senza limitazioni di cilindrata), in quanto talvolta sarà necessario spostare i veicoli da un luogo a un altro (Trento e Bolzano). Completano il profilo ottime doti comunicative, capacità di gestire il servizio clienti telefonico, autonomia e precisione. ALTRE INFORMAZIONI Si offre: - Contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione in azienda; - Orario di lavoro full time su giornata (*testo nascosto*3:30 - 17:30), dal lunedì al venerdì; - Retribuzione commisurata all'esperienza del candidato; - Iniziale formazione presso la sede dell'azienda; L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004
