Segretaria di studio medico

• Gestire l'accoglienza dei pazienti in studio, assicurando registrazione puntuale dei dati anagrafici e delle informazioni di contatto necessarie.
• Rispondere alle telefonate e alle comunicazioni via email, fornendo indicazioni chiare su orari, prestazioni e modalità di accesso ai servizi dello studio medico.
• Organizzare l'agenda degli appuntamenti dei professionisti, programmando visite e controlli e riducendo al minimo sovrapposizioni o tempi di attesa eccessivi.
• Curare l'archiviazione e l'aggiornamento della documentazione amministrativa e sanitaria, nel rispetto delle normative vigenti sulla privacy e sul trattamento dei dati.
• Supportare il personale medico nelle attività organizzative quotidiane, predisponendo la documentazione necessaria e coordinando eventuali comunicazioni con altri studi o strutture collegate.
• Gestire eventuali incassi relativi a prestazioni e visite, predisponendo ricevute e verificando la corretta registrazione delle operazioni amministrative di base.

• Capacità di relazione con il pubblico sviluppata, con approccio cortese e professionale verso pazienti e fornitori esterni dello studio medico.
• Buona dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software d'ufficio, inclusi posta elettronica e strumenti di gestione documentale di base.
• Organizzazione del lavoro accurata, con capacità di gestire più attività contemporaneamente mantenendo attenzione ai dettagli e alle scadenze indicate.
• Attitudine a lavorare in contesti riservati, con pieno rispetto delle procedure interne e delle normative sulla tutela dei dati personali.
• Capacità di comunicazione chiara, sia telefonica sia scritta, per fornire informazioni precise ai pazienti e interfacciarsi correttamente con il personale sanitario.
• Flessibilità operativa nell'adattarsi a eventuali variazioni di orario o di carico di lavoro, mantenendo un comportamento collaborativo e orientato alla soluzione.

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