Customer Operations Specialist

Orienta

  • Pisa
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 1 mese fa
DescrizioneOrienta Healthcare ricerca un/una Customer Operations Specialist per Azienda del settore metalmeccanico nella zona di Pisa.La risorsa avrà il compito di supportare i clienti durante tutte le fasi del ciclo di vendita, dalla prevendita alla post-vendita. Lavorerà in stretta collaborazione con i vari team aziendali, gestendo le richieste in modo preciso ed efficiente, per assicurare un flusso di lavoro ottimale.La risorsa si occuperà principalmente delle seguenti attività:
  • Supporto in prevendita: Lavorerà a stretto contatto con il team commerciale ed i reparti di qualità, approvvigionamenti e ufficio tecnico
  • Gestione e supporto nelle fasi di installazione prodotto
  • Gestione dei reclami: sarà il punto di riferimento per la gestione dei reclami
  • Gestione delle richieste relative ai ricambi: garantirà la disponibilità dei ricambi, rispettando i tempi richiesti.
Requisiti:
  • Ottima conoscenza della lingua della lingua inglese (scritta e parlata)
Conoscenza dei principali strumenti CRM, Microsoft Office e software gestionali aziendali.Si offre contratto di lavoro iniziale a tempo determinato con scopo inserimento a tempo indeterminato e orario full-timeLuogo di lavoro: PisaIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all'interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all'interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato presente sul sitoPiù dettagliTipo di contrattoContratto a tempo determinato

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