Infrastructure & Digital Workplace Manager

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  • Reggio Emilia
  • 60.000-80.000 € all'anno
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 3 giorni fa
Jobify Recruiting, società di consulenza organizzativa HR e Head Hunting, ricerca e seleziona:
  • n. 1 Infrastructure & Digital Workplace Manager su Bologna / Reggio Emilia in Formula Ibrida
per azienda leader nella progettazione e dell’implementazione di soluzioni e servizi tecnologici negli ambiti Cybersecurity, Networking, Datacenter & Cloud, Collaboration & AVI e Sviluppo Software.L’Azienda Cliente e i suoi valori:Parte integrante di uno dei primari poli tecnologici e software in Italia, l’azienda si distingue per un approccio consulenziale d’eccellenza nella progettazione di architetture IT sicure e collaborative, operando con una forte spinta alla crescita tecnologica. La mission è semplificare il lavoro digitale dei clienti attraverso l’innovazione costante e un agire intrinsecamente etico, garantendo soluzioni sicure e performanti.L'ambiente è dinamico e orientato al merito. L'azienda crede fermamente nel potenziale umano: ogni anno viene promossa una Campagna Talent dedicata alla valorizzazione del percorso individuale, assicurando che ogni risorsa possa evolvere in linea con le proprie attitudini e ambizioni.Far parte di questo contesto significa inserirsi in una realtà solida, guidata da valori profondi quali lealtà, fiducia e trasparenza, e caratterizzata da una costante spinta all'acquisizione di nuove competenze e da una visione d'avanguardia nell'innovazione digitale.ATTIVITÀ / RESPONSABILITÀIn un’ottica di forte potenziamento e riorganizzazione strutturale dell'area tecnica e progettuale, ricerchiamo una figura chiave a diretto riporto del CTO che avrà la responsabilità di guidare l’Unità Operativa dedicata al Digital Workplace (composta da circa 35 professionisti). Questo inserimento rappresenta un nuovo pilastro strategico per l'azienda, volto a unificare l’offering tecnologico e a coordinare il lavoro dei Team Leader per promuovere lo sviluppo di competenze all'interno del team.Questo ruolo non è una figura tecnica verticale o puramente operativa, ma una posizione di governance e direzione strategica che richiede un’autorevolezza tecnologica trasversale per poter agire come punto di riferimento per l'evoluzione dell'intera Unit.Nello specifico si occuperà di:
  • Guidare la Unit assicurando una visione unica dell'offering su collaboration, communication e modern work, garantendo coerenza tra architettura e delivery;
  • Presidiare i due poli principali della UO: digital experience/collaboration e voice/contact center;
  • Supportare il business nella scelta e nel posizionamento delle soluzioni, mantenendo una lettura critica dei vendor (Microsoft, Cisco, Zoom, Alcatel) e dei relativi use case;
  • Assicurare la qualità della delivery e la continuità tra prevendita, adozione e supporto specialistico ed evoluzione dei servizi;
  • Monitorare l'efficienza operativa attraverso KPI specifici (ticket resolution, automation, adoption) e garantire la crescita della Unit.
REQUISITILa risorsa ideale dovrà avere maturato le seguenti competenze:
  • Esperienza complessiva di almeno 8-10 anni nel mondo Digital Workplace, Unified Communication o ambiti affini;
  • Almeno 4-5 anni di esperienza in ruoli di coordinamento o leadership con responsabilità su persone e qualità della delivery;
  • Capacità di governare la convergenza tra i diversi domini tecnologici (Voice, Unified Communication, Meeting Experience, Collaboration e Contact Center) per garantire un'esperienza utente (Digital Experience) fluida, coerente e integrata;
  • Conoscenza funzionale degli ecosistemi Microsoft 365, Teams e delle piattaforme UC/Voice quali Cisco, Zoom o Alcatel, al fine di poter sostenere conversazioni strategiche con stakeholder e clienti;
  • Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2);
  • Attitudine manageriale, capacità di prioritizzazione e chiarezza nelle responsabilità;
  • Orientamento ai KPI e attitudine a rispondere dei risultati (es. qualità della delivery ≥90% o crescita ricavi ≥15% YoY) con pragmatismo;
  • Pensiero strategico e capacità di ragionare per "capability", use case e obiettivi di business, superando la logica del singolo vendor verticale;
  • Eccellenti doti comunicative per interfacciarsi con direzione tecnica e commerciale e clienti di livello Enterprise, allineando l'offering alle esigenze del mercato.
Requisiti preferenziali:
  • Provenienza da contesti System Integrator, aziende del settore Telecomunicazioni (Telco) o Networking & Security, oppure realtà caratterizzate da infrastrutture di rete critiche e complesse dove la gestione del Digital Workplace è strettamente integrata con la componente di connettività e sicurezza (si escludono profili provenienti esclusivamente da realtà di puro sviluppo software/Software House, di specifica esperienza in BU dedicate all'IT Management e alle infrastrutture);
  • Esposizione a deal multi-vendor e capacità di scelta consapevole tra soluzioni alternative in funzione dei casi d’uso;
  • Esperienza nel coordinamento di risorse con background differenti: collaboration, voice, contact center, AV, rooms, change/adoption.
ORARIOFull Time – Dal lunedì al venerdì, 08:30-12:30 / 13:30-17:30Modalità di lavoro: Ibrida (2 giorni di smart-working a settimana, con flessibilità).Si richiede disponibilità a trasferte giornaliere, gestite all'interno dell'orario di lavoro.INQUADRAMENTOCCNL Terziario Distribuzione e Servizi, Livello Quadro – Contratto a tempo indeterminato.RAL€ 60-80K + MBOL’offerta economica sarà compresa all’interno di questo range, commisurata all’effettiva esperienza maturata dalla risorsa e valutata in sede di colloquio finale con l'azienda cliente.Benefit Aziendali:
  • Auto aziendale in fringe benefit ad uso promiscuo;
  • Ticket restaurant da 7€ per i giorni lavorati in sede;
  • Accesso a percorsi di formazione ed aggiornamento costante (tecnico e soft skills) sostenuti dall’azienda per lo sviluppo delle competenze interne;
  • Piattaforma Welfare dedicata con un ampio pacchetto di convenzioni, scontistiche e servizi per il benessere della persona e della famiglia.
SEDE DI LAVOROBologna o Reggio EmiliaNon si prenderanno in considerazione candidature non in linea con il profilo sopra descritto.L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.Autorizzazione Ministeriale Definitiva DD n. 0000320 del 22.07.2025#LI-IT1Benefit: Buoni pasto, Auto aziendale
Retribuzione supplementare: Bonus segnalazione

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