On site Client Assistant - Contabilità
Dedalus
- Vicenza
- Tempo indeterminato
- Full time
- Attività di assistenza di primo livello sul nostro software di area contabile presso la sede del cliente
- Attività di intercettazione delle esigenze del cliente e confronto con i funzionali del dipartimento ERP per analizzare la soluzione da proporre al cliente
- relazionarsi con i Project Manager e/o Product Manager, o con il team di Sviluppo di riferimento per il deployment
- effettuare assistenza presso il cliente
- monitorare il funzionamento delle procedure
- effettuare formazione del personale del cliente
- gestire l’integrazione delle applicazioni esistenti
- svolgere test funzionali
- documentare le attività svolte
- Preferibilmente laurea in economia o in ingegneria gestionale oppure diploma ad indirizzo tecnico informatico
- Conoscenza di argomenti inerenti l'area amministrativo contabile aziendale (preferibilmente nell'ambito della pubblica amministrazione
- Conoscenza Microsoft Office;
- propensione per il rapporto con la clientela;
- flessibilità nell’apprendimento autonomo di nuove tecnologie;
- problem solving;
- proattività;
- flessibilità a svolgere attività dalla sede e/o on site in regime di reperibilità in caso di necessità.