Store Manager - Milano
Arcipelago del Buon Gusto srl
- Milano
- Tempo indeterminato
- Full time
Garantire la migliore esperienza in negozio ai clienti assistendoli nella scelta e dimostrando una buona conoscenza del prodotto (per gusti e caratteristiche tecniche)
Individuare gli obiettivi dei membri del team, restituendo feedback periodici al fine di garantire la crescita professionale, motivando, affiancando e guidando il team tramite l’esempio.
Affiancare il responsabile delle risorse umane nelle attività di ricerca e selezione per la copertura delle posizioni vacanti e alimentare costantemente la pipeline di candidati tramite le attività di networking
Garantire lo svolgimento delle ordinarie attività e la risoluzione delle problematiche del punto vendita secondo le procedure e le disposizioni aziendali (sicurezza sul lavoro, uso della cassa e gestionali aziendali, ricezione merce, organizzazione magazzino, inventario, disposizione prodotto seguendo linee guida del marketing, gestione dei reclami, mantenimento ordine e tenuta del punto vendita)
Partecipare in prima persona alla gestione operativa del negozio, in laboratorio o al banco.Rete di Interazione:Interno: Team di negozio / Responsabile HR / Direttore BU Retail / altri Store Manager / Colleghi di sedeEsterno: Fornitori / Clienti / Negozi limitrofi / Aziende sul territorioCompetenze tecniche per ricoprire il ruolo con successo:
Abilità numeriche e analitiche
Competenze commerciali e di vendita
Comprensione del settore retail
Conoscenza delle norme relative agli aspetti igienico-sanitari (HACCP)
Competenze di gestione di report di negozio e attività di back officeCompetenze soft per poter contribuire ad un’ambiente di lavoro sano e stimolante:
Abilità interpersonali: capacità di stabilire e mantenere relazioni significative con i colleghi e i clienti
Ottime capacità comunicative e di ascolto
Competenze di delega e organizzazione del proprio lavoro
Orientamento al risultato
Dinamismo e alta motivazioneConoscenza Lingue:Italiano: Ottimo / Inglese: BuonoCommenti generali:Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni anche di sabato, domenica e festivi.Cosa offriamo:Inquadramento: 4° Livello / Retribuzione: range RAL in k€: 21/22Formazione continua e ambiente giovane, informale e dinamico.