Hostess/Steward di sala- Borgo San Felice Resort

Relais & Châteaux

  • Castelnuovo Berardenga, Siena
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 1 mese fa
Description du poste:All'interno del ristorante 1* Michelin, la risorsa si occupa di:
accoglienza e cura del cliente secondo gli standard di servizio
gestione delle prenotazioni telefoniche e via email
supporta il cliente in base alle esigenze durante il servizioInside the 1 * Michelin restaurant, the resource:
welcome and customer care according to service standards
management of telephone and email reservations
supports the customer as needed during the service·• Contratto a tempo determinato stagionale (Aprile- Novembre 2024) con diritto di precedenza su anno successivo)
  • CCNL Turismo forfettizzato e premio produzione annuale
  • Disponibilità full time da lunedì a domenica con un giorno di riposo nel corso della stagione
  • Vitto e alloggio in appartamento condiviso (camere due posti letto)
  • Utenze a carico aziendale
  • Formazione interna sia a livello gestionale che di procedure
  • Formazione su mondo Relais & Chateaux e quality assessment, principali normative vigenti
  • Piano inserimento circuito HR Relais & Chateaux
  • Assistenza e supporto sanitario con Medico Aziendale
  • Programma Total Quality aziendale
  • Possibilità di trasferte per formazione specifica
  • Programma Relais Team di Relais & Chateaux
  • Accesso servizi Hotel nel rispetto della policy aziendale con agevolazioni esclusive
  • Seasonal fixed-term contract (April- November 2024) with right of precedence for the following year)
  • Flat-rate Tourism CCNL and annual production bonus
  • Full time availability from Monday to Sunday with one day off during the season
  • Board and lodging in a shared apartment (rooms for two people)
  • Utilities charged to the company
  • Internal training both at management and procedures level
  • Training on the world of Relais & Chateaux and quality assessment, main regulations in force
  • HR Relais & Chateaux circuit insertion plan
  • Assistance and health support with Company Doctor
  • Company Total Quality Program
  • Possibility of travel for specific training
  • Relais Team Program of Relais & Chateaux
  • Access to hotel services in compliance with company policy with exclusive discounts
Description du profil:
  • Ottima conoscenza dell'italiano, dell'inglese e di una seconda lingua
  • Esperienza di almeno 2 anni maturata in hotel 4*/5*, ristoranti gourmet, Relais & Châteaux
  • Completano il profilo capacità organizzative, comunicazione, orientamento al cliente e collaborazione
  • Excellent knowledge of Italian, fluent in English and a second language
  • at least 2 years of experience gained in 4*/5* hotels, gourmet restaurants, Relais & Châteaux
  • Completes the profile: organizational skills, communication, customer orientation and collaboration
L'entreprise:Situato nel cuore del Chianti Classico, Borgo San Felice combina tutti i piaceri della dolce vita. La struttura è composta da un intero villaggio medievale inclusi la vecchia cappella, l'ampia piscina, le cantine e i vigneti di proprietà che la circondano. Potrete godervi infiniti piaceri: una genuina cucina mediterranea, una eccezionale cantina e il centro benessere. Percorrere i dintorni in bicicletta aumenterà la gioia di un soggiorno indimenticabile in questo villaggio medievale. Tra le altre cose, la bellezza dei pittoreschi villaggi del Chianti, a soli pochi chilometri, vi legheranno per sempre a questa regione italiana piena di luce e magia.Located in the heart of the Chianti Classico, Borgo San Felice combines all of the pleasures of la dolce vita. The property is made up of an entire medieval hamlet including its old chapel, large pool, cellars and its vineyard surrounding it. Infinite pleasures can be discovered: authentic Mediterranean cuisine, an exceptional wine cellar, and the wellness centre. A bike excursion to explore the environs will enhance the enjoyment of an unforgettable stay in this medieval hamlet. Amongst other things, the beauty of the picturesque villages of Chianti, just a few kilometres away, will guarantee an eternal attachment to this region of Italy with its light and magic.

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