Responsabile Area Clienti Area Manager
La Spezia
- Lerici, La Spezia
- Tempo determinato
- Full time
- Gestione e coordinazione del team dell'area clienti
- Assicurare la soddisfazione e fidelizzazione dei clienti
- Monitorare e analizzare i dati relativi al servizio clienti
- Definire e implementare strategie di miglioramento del servizio clienti
- Risolvere reclami e problematiche dei clienti in modo efficace
- Eccellenti capacità di leadership e gestione del team
- Orientamento al cliente e capacità di risolvere problematiche
- Elevate capacità comunicative e relazionali
- Capacità analitiche per l'elaborazione dei dati relativi al servizio clienti
- Proattività e capacità di lavorare in un ambiente dinamico
- Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo