Addetta/o al COSTUMER CARE JUNIOR - TEMPO INDETERMINATO

• Fornire un servizio di assistenza ai clienti
• Gestire e monitorare il flusso di richieste dei clienti
• Collaborare con altri dipartimenti interni
• Supervisionare e coordinare le attività di customer service
• Fornire supporto e mentoring ai membri più junior del team

• Diploma o laurea in lingue
• Eccellenti abilità comunicative verbali e scritte
• Attitudine al servizio clienti e capacità di lavorare efficacemente in un ambiente dinamico
• Capacità di comprendere le esigenze dei clienti e fornire soluzioni appropriate
• Orientamento al risultato e capacità di lavorare in autonomia
• Conoscenza di altre lingue straniere costituirà un vantaggio

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