OPERATORI / OPERATRICI CALL CENTER
A2A
- Milano
- Tempo indeterminato
- Full time
- la gestione di richieste di informazioni commerciali e tecniche
- variazioni/cessazioni contrattuali, contestazioni fatture
- acquisizione letture misuratori energia/gas
- gestione reclami
- informazioni su campagne in corso e promozioni gas/elettricità o VAS
- offerte commerciali per cambio Mercato
- azioni di retention
- Diploma/Laurea
- buona conoscenza del pacchetto Office
- spiccato orientamento al cliente
- ottime capacità relazionali e dialettiche
- propensione ad operare in ambienti contraddistinti da forte dinamismo
- attitudine al lavoro in squadra e alla collaborazione con i colleghi per il raggiungimento dei risultati