RECEPTIONIST - FRONT OFFICE CONCESSIONARIA
La Fenice HR
- Milano
- Tempo determinato
- Full time
- Accogliere i clienti in concessionaria, garantendo un’esperienza cordiale e professionale.
- Gestire le attività di front office (telefonate, email, agenda appuntamenti).
- Fornire informazioni di base su veicoli, servizi e promozioni.
- Coordinare gli appuntamenti con il team vendite e officina.
- Supportare le attività amministrative (inserimento dati, gestione documenti).
- Collaborare con il team per garantire un servizio clienti efficiente e di qualità.
- Assicurare il rispetto delle procedure aziendali e degli standard di accoglienza.
- Possesso di diploma.
- Possesso di patente B.
- Esperienza pregressa, anche breve, nel ruolo o in settori affini.
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1).
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e gestionali.
- Capacità organizzative e gestione delle priorità.
- Attitudine al problem-solving e gestione delle richieste dei clienti.
- Professionalità, precisione e attenzione ai dettagli.
- Interesse per il settore automotive e orientamento al cliente.