IT support - Help Desk

WYCON Cosmetics

  • Napoli
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 17 giorni fa
  • Candidati facilmente
Il Dipartimento IT (Information Tecnology) di Wycon Cosmetics desidera potenziare la propria area di programmazione inserendo nella propria organizzazione nr. 1 IT SUPPORT Help Desk che, inserendosi velocemente nel team, sarà di supporto nelle attività di configurazione di dispositivi informatici aziendali e fornirà assistenza di primo livello tramite servizio di ticketing.Principali attività e responsabilità
Attività di Helpdesk di I livello;
Fornire supporto tramite assistenza remota;
Configurazione degli assets aziendali e postazioni di lavoro (Computer, Cellulari, Telefoni, Mail, …);
Installazione e manutenzione di sistemi operativi e applicativi client (Windows, MacOS, Pacchetto Office, …);
Monitorare e gestire i ticket del reparto Helpdesk IT per garantire tempi di risposta rapidi e risoluzioni efficaci.Profilo del candidato
Laurea in Ingegneria, Informatica (o competenze equivalenti);
Buona conoscenza dei principali tool informatici;
Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e orale);
Buone capacità di comunicazione, relazionali e di problem-solving;
Background formativo in materie tecnico/scientifiche;
Gradita la conoscenza di una seconda lingua (francese, spagnolo, portoghese).Il candidato ideale ha un'esperienza pregressa in posizioni analoghe ma saranno valutati anche candidati alla prima esperienza.Cosa offriamo
Inserimento in un’Azienda inclusiva in fase di crescita e sviluppo;
Inserimento nell’organizzazione Information Tecnology dove avrai la possibilità di confrontarti sia con figure professionali di grande esperienza che giovani talenti in un team operativo, collaborativo e stimolante;
Possibilità di crescita e sviluppo professionale in ambito IT orientato al business retail.Sede di lavoro: Sede di Nola (interporto Campano)Contratto di lavoro: Tempo pienoInquadramentoInquadramento con applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi Confcommercio. La definizione della qualifica e della compensazione complessiva verrà valutata in relazione al grado di esperienza e seniority nella posizione.Welfare· Previdenza Complementare Contrattuale· Assistenza Sanitaria Contrattuale· Sconto dipendenti sugli acquisti di prodotto aziendale effettuati presso la sedeIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#joinus

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