Front Office Representative Settore Nautico

Livorno
Tempo determinato
Full time

7 giorni fa
Candidati facilmente

Ali Professional ricerca per un'importante realtà operante nel settore nautico una figura chiave dedicata all'esperienza cliente all'interno della marina.Sarai il cuore pulsante dell'accoglienza: il primo sorriso, la prima risposta, il primo contatto che trasforma una semplice richiesta in un'esperienza memorabile.Di cosa ti occuperai-
accogliere ospiti e clienti, garantendo un servizio impeccabile dal primo contatto all'ultimo saluto;-
supportare ogni fase di arrivo e partenza, presentando servizi, opportunità e offerte in modo coinvolgente e professionale;-
gestire check-in delle imbarcazioni e documentazione, assicurando precisione e conformità;-
monitorare prenotazioni e richieste via telefono, email e canali digitali;-
mantenere aggiornati i dati nel CRM e fornire supporto nelle attività amministrative;-
risolvere rapidamente eventuali criticità, trasformando problemi in opportunità di fidelizzazione.Requisiti essenziali-
Ottima e fluente conoscenza della lingua inglese;-
disponibilità a lavorare full time e nel week end e festivi.-
attitudine naturale al customer care e alla relazione;-
ottime capacità comunicative e organizzative;-
padronanza del pacchetto Office;-
gradita formazione amministrativa.Offerta-
inserimento diretto in azienda-
Ral 25 / 26 k.Luogo di Lavoro: LivornoTutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.Settore: Trasporti e logisticaRuolo: Customer ServiceGestisce altre persone: NoTipo di occupazione: Contratto a tempo determinatoInquadramento: Impiegato

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