Customer Service & Logistics Specialist
- Ravarino, Modena
- Tempo indeterminato
- Full time
- Gestione dei programmi clienti e delle relative varianti, con focus su negoziazione e customer satisfaction
- Interfaccia diretta con il cliente, garantendo comunicazioni tempestive, efficaci e di alta qualità
- Gestione delle criticità quotidiane e delle escalation
- Supporto allo sviluppo di strumenti di monitoraggio end-to-end per garantire visibilità sullo stato degli ordini
- Diploma tecnico / ITS o Laurea in ambito logistico
- Esperienza consolidata in ambito logistico e/o customer service
- Conoscenza dei principali gestionali logistici
- Buona padronanza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Ottima conoscenza del pacchetto Office