VOIP Network Engineer

• Progettare, configurare e gestire infrastrutture VoIP avanzate (on-premise, cloud, ibride)
• Gestire e manutenere SBC (Session Border Controllers) per garantire sicurezza, interoperabilità e alta disponibilità
• Lavorare con piattaforme come Genesys Cloud/Engage, Metaswitch, Asterisk, FreePBX, Cisco CUCM
• Configurare e monitorare flussi SIP, SIP trunking, RTP, codec, SRTP, NAT traversal, QoS
• Eseguire attività di troubleshooting approfondito con strumenti come Wireshark, sngrep, tcpdump
• Collaborare con i team di rete, sistemisti e sviluppatori per garantire l'integrazione dei servizi voce
• Documentare soluzioni tecniche, configurazioni, architetture e processi

• Esperienza solida nella gestione di infrastrutture VoIP complesse
• Conoscenza approfondita di SBC (es. Ribbon, Oracle, Audiocodes, Metaswitch Perimeta)
• Esperienza con Genesys (Cloud CX o Engage) e/o Metaswitch
• Competenze in protocolli e tecnologie voce: SIP, RTP, SRTP, SIP trunking, codec audio
• Conoscenze di networking: TCP/IP, VLAN, NAT, DNS, firewall, QoS
• Esperienza con troubleshooting di rete voce e strumenti di analisi pacchetti

• Esperienza con piattaforme open-source (Asterisk, Kamailio, FreeSWITCH, OpenSIPS)
• Conoscenze di containerizzazione e ambienti cloud (Docker, Kubernetes, AWS, Azure)
• Capacità di scripting (Bash, Python) per automazione e gestione configurazioni
• Certificazioni tecniche (Genesys, Metaswitch, CCNP Collaboration, Ribbon SBC, etc.)
• Conoscenza dei contesti telco e carrier-grade (IMS, NGN)

• Opportunità di carriera: in Net Reply avrai la possibilità di lavorare in un ambiente stimolante, dove potrai crescere e mettere in luce le tue competenze. La presenza di un Career Path definito ti mostrerà in maniera trasparente come avverrà la tua crescita professionale.
• Continuous learning: lavorare in un contesto innovativo significa essere costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie. Per questo, mettiamo a disposizione diversi servizi che consentono una formazione continua e offrono la possibilità di sperimentare e scoprire nuove soluzioni tra cui la nostra piattaforma di e-learning e diversi corsi in presenza finalizzati all'ottenimento di certificazioni. Avrai la possibilità di mettere in atto le competenze acquisite attraverso i nostri Laboratori, Competence Center e Special Program nei quali ci dedichiamo ad attività legate a tematiche 5G, Satellite, Edge & Cloud, Gen AI.
• #LifeatReply: far parte di Reply significa entrare in un mondo che valorizza la tua creatività e unicità. Potrai mettere in gioco le tue abilità attraverso la partecipazione attiva ad eventi, webinar, hackathon, challenge, e molto altro.
• Dream Team: in Net Reply troverai un ambiente giovane che ti consente di crescere professionalmente e di creare legami attraverso team building ed eventi di condivisione. Per noi, la collaborazione è essenziale: siamo convinti che solo la sinergia tra persone diverse possa generare nuovo valore. Offriamo un ambiente collaborativo dove potrai confrontarti e ricevere supporto nel tuo percorso. Inoltre, valorizziamo il work-life balance, garantendo ai nostri colleghi di conciliare lavoro e vita personale.

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