ProfiloAddetto/a customer servizi spedizioni marittime ed aereeLa figura ricercata gestisce in autonomia le relazioni con clienti esteri, coordinando le spedizioni internazionali via aerea e marittima . È responsabile della corretta esecuzione delle operazioni logistiche, della comunicazione con i clienti e della risoluzione di eventuali problematiche, garantendo un servizio di alto livello e nel rispetto delle normative internazionali.Skill e Professionalità Responsabilità principali
Gestione operativa delle spedizioni internazionali (booking, documentazione, tracking)
Interfaccia diretta con clienti esteri per aggiornamenti, richieste e gestione reclami
Coordinamento con spedizionieri, compagnie aeree e marittime, dogane e magazzini
Verifica e preparazione della documentazione di trasporto (AWB, BL, packing list, fatture commerciali, certificati)
Monitoraggio delle tempistiche di consegna e risoluzione di eventuali anomalie
Supporto nella gestione delle pratiche doganali in collaborazione con il reparto dedicato
Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali aziendali
Collaborazione con il team commerciale per garantire la soddisfazione del cliente
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
