Tecnico Help desk IT

Bergamo
Tempo indeterminato
Full time

6 giorni fa
Candidati facilmente

Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di una risorsa con esperienza nel ruolo di Tecnico Help desk IT da inserire a supporto degli utenti interni del nostro Cliente.La risorsa si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello on-site, garantendo un supporto efficace e tempestivo nella risoluzione delle problematiche IT quotidiane.Attività previste:Gestione dei ticket di assistenza e supporto agli utenti finali
Installazione, configurazione e gestione di sistemi Windows
Installazione e configurazione di software standard (Office, Browser, Antivirus)
Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware (RAM, HDD/SSD, alimentatori)
Configurazione e gestione di periferiche (stampanti, monitor, scanner, etc.)
Gestione e aggiornamento dei driver
Supporto su reti locali (LAN, Wi-Fi)
Utilizzo di strumenti di remote support
Esecuzione di procedure di backup e ripristino
Documentazione degli interventi effettuati
Collaborazione con il team IT interno e fornitori esterniRequisiti:Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows
Esperienza nella gestione di postazioni di lavoro e dispositivi endpoint
Conoscenza dei principali software di uso comune
Competenze base di networking (LAN, Wi-Fi)
Familiarità con strumenti di assistenza remota
Conoscenze di base di Cyber Security (sicurezza endpoint, gestione credenziali, best practice)Plus:Certificazioni Microsoft 365Modalità di lavoro: on site su Seriate (BG).Unisciti a noi! Entra a far parte di un team che vive di innovazione, crede nel talento e punta all’eccellenza. Il tuo prossimo passo di carriera inizia qui.Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).

Herzum