Inventory Controller

UPS

  • Bomi Pozzuolo Martesana, Milano
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 1 mese fa
Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page.Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level.Job Description:Stiamo cercando una persona precisa, organizzata e orientata al cliente per ricoprire il ruolo di Inventory Controller.La risorsa sarà il punto di riferimento tra i clienti e i reparti interni, gestendo ordini, spedizioni e richieste, con l'obiettivo di garantire un servizio efficiente e clienti soddisfatti.Responsabilità principali:
  • Gestire le comunicazioni con i clienti via telefono, email
  • Monitorare gli ordini e le spedizioni per garantire la consegna nei tempi previsti
  • Rispondere alle richieste dei clienti e risolvere eventuali problematiche
  • Verifica degli allineamenti di stock
  • Inserire ordini e aggiornare i dati nei sistemi aziendali
  • Gestione dei resi, reclami e problematiche post-vendita
  • Collaborazione interfunzionale per ottimizzare l’esperienza del cliente e risolvere problematiche interfunzionali
  • Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle spedizioni e ai clienti
Requisiti:
  • Diploma di scuola superiore (Diploma/Laurea in ambito logistico costituisce un plus)
  • Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di customer service o logistica (preferibile)
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, software di spedizione)
  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali e di proattività
  • Orientamento al problem solving e al cliente
  • Capacità di lavorare in team
  • Conoscenza intermedia della lingua inglese (livello almeno B1)
  • L’esperienza in ambito pharma e delle apparecchiature medicali costituisce un plus
  • Conoscenza del gestionale SAP (preferibile)
Employee Type:
PermanentUPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.

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