Customer& Logistics specialist Luxory sector

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  • Milano
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 15 giorni fa
Descrizione aziendaJobify Recruiting, società di consulenza organizzativa HR e Head Hunting, ricerca e seleziona:
  • n. 1 Logistic & Customer Care Specialist Luxury Sector (1-2 years experience)
per una holding d'eccellenza nel settore del lusso, una realtà dinamica che gestisce un portfolio di brand e progetti retail dal posizionamento internazionale.PosizionePer una società operante nel settore del lusso, siamo alla ricerca di un/una Logistic & Customer Care Specialist con 1-2 anni di esperienza, da inserire all'interno del team Operations.Cosa farai:
  • Coordinamento spedizioni nazionali e internazionali (retail & wholesale)
  • Monitoraggio ordini, consegne e resi
  • Gestione documentazione doganale (DDT, fatture, export)
  • Supporto inventari e controllo stock
  • Interfaccia con magazzini, fornitori e corrieri premium
  • Gestione diretta delle richieste cliente (spedizioni, resi, informazioni ordini)
  • Gestione anomalie (ritardi, danni, smarrimenti) garantendo un elevato livello di servizio
  • Aggiornamento dati su ERP (es. SAP, NetSuite)
  • Analisi KPI logistici (OTD, lead time, stock accuracy)
RequisitiChi cerchiamo:
  • Laurea in Economia / Logistica / Supply Chain
  • 1-2 anni di esperienza in ruoli logistici e/o customer care
  • Buona conoscenza spedizioni internazionali
  • Ottima conoscenza Excel
  • Inglese fluente (B2+)
  • Precisione, attenzione al dettaglio e forte orientamento al cliente
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
Plus:
  • Esperienza nel settore luxury
  • Conoscenza Incoterms e pratiche doganali
  • Familiarità con strumenti di analisi (es. Power BI)
Altre informazioniPerché candidarti:Entrerai in un contesto dinamico e internazionale, dove qualità, dettaglio ed eccellenza sono al centro di ogni processo.Sede: Milano centroCompensation pack: 25.000 - 30.000 + ticketTipologia di contratto: La tipologia di contratto sarà definita in base all'esperienza maturata dalla risorsa e valutata in sede di colloquio con l'aziendaSmart working: 1 giorno a settimanaNon si prenderanno in considerazione candidature non in linea con il profilo sopra descritto.L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.Autorizzazione Ministeriale Definitiva DD n. 0000320 del 22.07.2025

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