Addetto/a Customer Service Operativo - Sistemi per l'uso consapevole dell'acqua Customer Care

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  • Legnano, Milano
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 3 giorni fa
Realtà operante nel settore commerciale di Sistemi Per L’uso Consapevole Dell’acqua è alla ricerca di Addetto/a customer service operativo per inserimento in organico.Azienda attiva nel settore commerciale dei Sistemi per l'Uso Consapevole dell'Acqua cerca un Addetto Customer Service operativo da integrare nel team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione delle problematiche legate ai prodotti e la gestione delle comunicazioni quotidiane con la clientela.Attività Previste:
  • Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita
  • Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
  • Registrazione e aggiornamento delle informazioni nei sistemi informatici dedicati
  • Supporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni
  • Monitoraggio delle attività di assistenza post-vendita
  • Collaborazione con gli altri dipartimenti per garantire un servizio di qualità
Requisiti:
  • Capacità comunicative e relazionali
  • Orientamento al cliente e problem-solving
  • Familiarità con strumenti informatici e software di gestione clienti
  • Organizzazione e precisione nell'esecuzione dei compiti
  • Resilienza e capacità di lavorare sotto pressione
  • Team working e flessibilità
  • Conoscenza del settore idrico e dei sistemi di gestione dell'acqua (preferenziale)
Offerta
  • Inserimento con contratto a tempo determinato full time
  • Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
  • Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
  • Affiancamento previsto nelle prime attività operative
  • Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego

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