Impiegato bancario Junior | Livorno
- Livorno
- Tempo indeterminato
- Full time
- Accogliere e assistere i clienti al front office, fornendo informazioni sui servizi e prodotti bancari.
- Gestire le operazioni bancarie di base come versamenti, prelievi, bonifici e pagamenti, F24
- Assicurare un’accurata gestione delle operazioni di cassa e delle pratiche amministrative.
- Offrire consulenza di primo livello per la risoluzione di problemi legati ai conti correnti, carte di credito e debito.
- Promuovere i prodotti bancari (es. conti correnti, carte, mutui) e identificare opportunità di cross-selling.
- Raccogliere documentazione e gestire la fase preliminare delle pratiche di apertura/chiusura conti e finanziamenti.
- Collaborare con altre funzioni interne per migliorare l’efficienza operativa.
- Gestire segnalazioni e reclami, assicurando la risoluzione tempestiva delle problematiche dei clienti.
- Monitorare il rispetto delle normative di sicurezza e privacy bancaria.
- Diploma o laurea (preferibilmente in ambito economico/finanziario/ giuridico)
- Gradita esperienza pregressa nel settore bancario o finanziario, preferibilmente in ruoli di front office.
- Gradita conoscenza operativa del gestionale bancario SICRA.
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
- Precisione, attenzione ai dettagli e ottima capacità di problem solving.
- Familiarità con gli strumenti informatici e volontà di apprendere.