Addetto/a assistenza clienti qualità acqua Customer Care

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  • Carmagnola, Torino
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 1 giorno fa
Impresa operante nella gestione commerciale di Sistemi Per Il Controllo Della Qualità Dell’acqua seleziona Addetto/a assistenza e consulenza clienti da inserire stabilmente nel proprio organico.Azienda specializzata nella gestione commerciale di Sistemi per il Controllo della Qualità dell'Acqua cerca un Addetto/a per assistenza e consulenza clienti da integrare nel team in modo stabile. Il ruolo prevede l'interazione quotidiana con i clienti, offrendo supporto e consulenza sui prodotti e servizi offerti dall'azienda, gestendo richieste, reclami e fornendo soluzioni a problemi tecnici.Attività Previste:
  • Gestione delle chiamate in ingresso da parte dei clienti riguardo la qualità dell'acqua
  • Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami legati alla qualità dell'acqua
  • Monitoraggio costante dei sistemi di filtraggio e depurazione dell'acqua
  • Comunicazione con i tecnici per interventi di manutenzione preventiva e correttiva
  • Verifica dei processi di controllo qualità dell'acqua
Requisiti:
  • Ottime capacità di comunicazione e relazionali
  • Conoscenza dei principali standard di qualità dell'acqua
  • Capacità di risoluzione dei problemi in modo efficace e tempestivo
  • Orientamento al cliente e alla soddisfazione del cliente
  • Attitudine al lavoro di squadra e capacità di collaborazione con diversi reparti
Offerta
  • La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
  • Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
  • Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
  • Coordinamento interno nelle attività operative

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