Posizione: Addetto/a al Controllo QualitàLuogo: PerugiaDescrizione dell'azienda: Università telematica che promuove l'accesso all'istruzione superiore attraverso soluzioni digitali innovative, cerca un/a Addetto/a al Controllo Qualità che supporti il monitoraggio e il miglioramento continuo dei processi interni, contribuendo all'adeguamento agli standard nazionali e internazionali e alla conformità normativa.Mansioni principaliMonitoraggio dei processi accademici e amministrativi per verificarne la conformità agli standard di qualitàRaccolta e analisi di dati qualitativi e quantitativi (es. customer satisfaction, KPI, audit interni)Redazione di report periodici e documentazione per enti di accreditamento e valutazioneSupporto nella gestione del Sistema di Gestione Qualità (SGQ) e nella preparazione delle certificazioniCollaborazione con le diverse aree aziendali per l'implementazione di azioni correttive e migliorativePartecipazione alla definizione e revisione delle procedure operativeOrganizzazione di attività di formazione interna sul tema della qualitàRequisiti richiesti:Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalenteOttime capacità di comunicazione e problem-solvingAttitudine positiva e capacità di lavorare sotto pressioneDisponibilità a lavorare su turni e attenzione ai dettagliBuona padronanza degli strumenti digitali per la comunicazione con i clientiPropensione alla collaborazione e capacità di gestione autonoma delle attivitàOfferta contrattuale:Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminatoOrario full-time, da definire in base alle esigenze aziendaliRetribuzione competitiva, commisurata alle competenze del candidato/aAmbiente di lavoro stimolante, dinamico e professionale, con possibilità di crescitaGarantite pari opportunità e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della diversità
